مقدمه
در ساپپرو، امنیت و اعتماد کاربران بالاترین اولویت ماست. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح استانداردهای امنیتی حفظ کنیم. این صفحه با هدف شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات کاربران تنظیم شده است.
۱. اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
برای ارائه بهتر خدمات، ممکن است اطلاعاتی از شما دریافت کنیم؛ از جمله:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس و آدرس ایمیل
- آدرس پستی برای ارسال سفارش
- سوابق خرید و بازدید از سایت این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها و بهبود تجربه کاربری جمعآوری میشود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات شما تنها در راستای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشها
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش یا تخفیفهای ویژه
- بهبود خدمات، پیشنهادات و تجربه کاربری در سایت ساپپرو هیچگاه اطلاعات کاربران را برای اهداف تجاری یا تبلیغاتی خارج از مجموعه خود بهکار نمیگیرد.
۳. حفاظت از اطلاعات شخصی
ما از فناوریهای رمزگذاری و سرورهای ایمن استفاده میکنیم تا اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشا محافظت شود.
دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای کارکنان مجاز ساپپرو فراهم است و آنها موظف به رعایت کامل اصول محرمانگی هستند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ساپپرو اطلاعات کاربران را به هیچ فرد یا سازمانی نمیفروشد.
اشتراک اطلاعات تنها در دو حالت انجام میشود:
- همکاری با شرکتهای پستی برای ارسال سفارشها
- همکاری با درگاههای بانکی جهت پردازش پرداخت امن در هر دو حالت، فقط اطلاعات ضروری در اختیار آن شرکتها قرار میگیرد.
۵. کوکیها (Cookies) و دادههای مرورگر
سایت ساپپرو از کوکیها برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود تجربه خرید استفاده میکند.
شما میتوانید در مرورگر خود استفاده از کوکیها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت بهدرستی عمل نکنند.
۶. حقوق کاربران
کاربران در هر زمان میتوانند:
- اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا حذف کنند
- از دریافت ایمیلها و پیامهای تبلیغاتی انصراف دهند
- درخواست دسترسی به سوابق خرید یا اطلاعات ثبتشده خود را ارسال کنند تیم پشتیبانی ساپپرو آماده پاسخگویی به تمامی درخواستهای کاربران است.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده با هدف بهبود خدمات یا رعایت قوانین جدید بهروزرسانی شود.
تمامی تغییرات از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و استفاده مداوم از سایت بهمنزله پذیرش شرایط جدید است.
🔒 جمعبندی
ساپپرو متعهد است که از اطلاعات کاربران خود با نهایت دقت و امانتداری محافظت کند. هدف ما ایجاد فضایی امن و شفاف برای خرید مکملهای اورجینال و دستاول از واردکننده اصلی است.
اعتماد شما سرمایه اصلی ماست و برای حفظ آن، همواره استانداردهای امنیتی خود را بهروز نگه میداریم.