تماس با ما

چگونه می توانم به شما کمک کنم؟

ما در ساپ‌پرو همیشه آماده‌ایم تا پاسخ‌گوی سوالات، پیشنهادات و نیازهای شما باشیم. هدف ما ایجاد ارتباطی مستقیم و صمیمی با مشتریان است تا بتوانیم بهترین تجربه خرید مکمل‌های اورجینال را برایتان فراهم کنیم.

اگر در مورد انتخاب محصول، نحوه سفارش، پیگیری مرسوله یا هر موضوع دیگری نیاز به راهنمایی دارید، تیم پشتیبانی ما از طریق فرم تماس، شماره تلفن و شبکه‌های اجتماعی در دسترس شماست.

ما تلاش می‌کنیم در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ‌گوی پیام‌ها و تماس‌های شما باشیم، زیرا رضایت و اعتماد شما برای ما ارزشمندترین دارایی است.

همچنین اگر تمایل دارید با تیم ساپ‌پرو همکاری کنید یا پیشنهاد ویژه‌ای دارید، می‌توانید از همین طریق با ما در ارتباط باشید.

با ساپ‌پرو همیشه یک تیم پاسخ‌گو، حرفه‌ای و مسئول در کنار شماست.

با ما در ارتباط باشید

شماره تماس

۰۹۲۲۲۹۹۰۲۹۲

آدرس

تهران، میدان انقلاب، کوچه سوم، پلاک ۴

ساعت کاری

روز های کاری ساعت ۱۰ تا ۲۲ پنج شنبه ها ۱۰ تا ۱۵

سوالات پر تکرار

سوال‌هایی که ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد

۱. آیا محصولات ساپ‌پرو اصل و اورجینال هستند؟

بله، تمام محصولات ساپ‌پرو اورجینال و وارداتی هستند. ما مستقیماً از دبی وارد می‌کنیم و به‌صورت دست‌اول کالاها را عرضه می‌نماییم تا از اصالت و کیفیت آن‌ها اطمینان داشته باشید.

۲. بعد از ثبت سفارش، چقدر طول می‌کشد تا بسته به دستم برسد؟

سفارش‌ها معمولاً در همان روز ارسال می‌شوند و بسته به شهر مقصد، بین ۲ تا ۴ روز کاری به دست شما می‌رسند. ارسال سریع و مطمئن از اولویت‌های ماست.

۳. آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

فعلاً پرداخت در محل فقط برای برخی شهرها فعال است. برای سایر مناطق کشور، پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود تا سفارش شما سریع‌تر پردازش گردد.

۴. اگر محصولی که دریافت کردم آسیب‌دیده بود چه کار کنم؟

در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا مغایرت، بلافاصله با پشتیبانی ساپ‌پرو تماس بگیرید. محصول بررسی و در صورت تأیید، تعویض یا مبلغ آن به شما بازگردانده می‌شود.

۵. چطور می‌توانم بهترین مکمل را برای هدف ورزشی خود انتخاب کنم؟

تیم متخصص ساپ‌پرو همیشه آماده مشاوره رایگان است. کافی‌ست هدف و سطح تمرین خود را بیان کنید تا مناسب‌ترین مکمل را به شما پیشنهاد دهیم.